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留住客户为客户量身打造“个性化服务” |
发布者:admin 发布时间:2015-03-13 10:37:31 点击:753 |
1.要抱着对客户卖力的态度举行展览会的立项。
在选择外洋展览会立项时,要细致展览会的国际性和专业性。展览会观光者中专业观众的比例是参展商权衡展会办事质量的主要参数。参展商参展的主要目标是扩大成交额,展会设计搭建扩展新客户。他们将本身的产物重复梳妆包装,不吝重金设置展台,全部的心思都是为了吸引目标观众而做的,皆因目标观众中有互助同伴、有潜伏客户。目标观众中要是缺少决议筹划者,那么所举行的洽商多数将是意向性的协议,能拍板定案的未几。因此,专业观众的比例,此中决议筹划者的比例是至关紧张的。因此, 展览展示工厂在展览会立项时肯定要器重这些因素,严酷选择展览会,如许才气吸引企业参展,减轻日后招展的难度。
2.招展历程中,要怀着一颗诚笃的心向客户保举展会。
在招展历程中,好的出展构造者应有久远眼光,本着对客户诚笃、为客户卖力的态度,凭据客户的企业和产物特点向其保举展览会,只有对客户诚笃,才气得到忠诚的客户。可现实上由于出展竞争猛烈,很多组展单元为了生存,都自动或被动地只顾眼前目今长处,故意或偶然地诱骗或遮盖某些究竟,只管把公司骗去参展, 展具租赁而不思量客户到场该展览会可否取得肯定的结果。如许做,只会做一个客户就丢失一个客户。
3.出国展览前,要向参展的客户提供展览和市场环境陈诉。
在出国展览之前,要向参展的客户提供展览会的细致环境先容,包罗展会汗青、以往展会数据、展览内容等。除了赴展国的经贸表面和旅游信息外,还要联合展会的专业特点和参展商的展品内容,向客户提供专业市场调研陈诉。通过这些信息的提供,可以使参展商"有备而展",实现超值回报。
4.在展览历程中,要为参展商提供有关知识产权方面的执法咨询。
比年来,中国公司在外洋参展时常常产生外洋公司诉中国公司侵占其知识产权的变乱,偶然乃至导致辩论,影响了中国公司的形象。因此在布展历程中,出展构造者要对参展商举行有关知识产权的宣传, 商业美陈对有大概引起知识产权纠纷的产物,只管即便做到不展。在展览历程中,要是有参展商同外洋公司产生知识产权方面的纠纷,出展构造者应约请状师为参展商提供执法咨询办事,力促办理纠纷,既要防备中国公司侵占知识产权的变乱产生,也要掩护参展商的正当权柄。
5.在展览竣事后,要向参展商提供意见反馈和展会陈诉。
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